UMZIEHEN UND VERBUNDEN BLEIBEN
Internet beim Umzug rechtzeitig klären
Ob neue Wohnung, Eigenheim oder Neubau: Prüfen Sie die neue Adresse möglichst früh. NetCommunity zeigt, ob dort Glasfaser oder DSL verfügbar ist, stimmt den passenden Anschluss ab und unterstützt auf Wunsch bei Rufnummer, FRITZ!Box, WLAN und Anschaltung.
Für den Umzug bereithalten
- vollständige neue Anschrift und geplantes Einzugsdatum
- Angaben zum bisherigen Internetvertrag
- gewünschte Mitnahme vorhandener Festnetzrufnummern
- Information, ob es sich um Miete, Eigentum oder Neubau handelt
- Terminwunsch für Anschaltung und Einrichtung
Je nach Wohnsituation ist etwas anderes wichtig
Mietwohnung
Prüfen Sie, welche Leitung in der Wohnung anliegt. Für neue Leitungswege kann eine Abstimmung mit Vermieter oder Hausverwaltung erforderlich sein.
Eigenheim
Hausübergabepunkt, Routerstandort und Kabelweg sollten frühzeitig geklärt werden. So lässt sich die Technik am Einzugstag besser in Betrieb nehmen.
Neubau
Planen Sie Leerrohre, Hauseinführung, Stromversorgung und Netzwerkkabel rechtzeitig. Eine frühe technische Abstimmung verhindert spätere Zusatzarbeiten.
Alten Vertrag nicht vorschnell beenden
Ein Umzug bedeutet nicht automatisch, dass der bisherige Vertrag sofort beendet werden sollte. Zuerst muss feststehen, welche Anschlussart an der neuen Adresse verfügbar ist und wann sie geschaltet werden kann. Wenn Sie Festnetzrufnummern übernehmen möchten, geben Sie dies frühzeitig an. Die konkrete Möglichkeit hängt unter anderem vom Rufnummernbereich und den Vertragsdaten ab.
So planen Sie das Internet für die neue Adresse
- neue Adresse so früh wie möglich prüfen
- Glasfaser- oder DSL-Angebot auswählen
- bestehenden Vertrag und Rufnummernmitnahme klären
- technischen Termin und Router vorbereiten
- Anschluss schalten, Geräte verbinden und testen
Auch nach dem Einzug Unterstützung vor Ort
Wenn das Internet am Router anliegt, WLAN aber nicht alle Räume erreicht, hilft NetCommunity auch bei der Einrichtung des Heimnetzes. Informationen finden Sie unter Einrichtung & IT-Service und beim FRITZ!Box Service.
Internet für den Umzug anfragen
Teilen Sie uns neue Adresse und Einzugsdatum mit. Wir prüfen die verfügbaren Möglichkeiten und besprechen die nächsten Schritte.